Oostendorp Muziek
Specialist in toetsinstrumenten sinds 1977
Samen
Slim
Online
introductie
Specialist in toetsinstrumenten sinds 1977
Oostendorp Muziek leent zich al sinds 1977 als specialist op gebied van onder andere piano’s, vleugels, orgels en meer en de daarbij passende accessoires en diensten. Zij vinden klanttevredenheid ontzettend belangrijk en gebruiken daarnaast hun eigen passie en ervaring om hun klanten op de beste manier te begeleiden. Hun doel, zoals zij zelf zeggen, is de klant “het plezier van muziek laten beleven.”
uitdaging
Meer bekendheid creëren
Het hart van de zaak delen
Het hart van de zaak is vrij snel duidelijk als je Oostendorp Muziek en haar medewerkers spreekt − ze willen een bedrijf met betekenis zijn. Huidige eigenaar Henk Oostendorp volgt in zijn vader’s voetstappen om niet alleen de grootste muziekwinkel in Nederland te worden, maar ook de beste. Deze boodschap kon echter nog wel een extra zetje gebruiken bij muziekliefhebbers die nog niet bekend met hen waren. Daarnaast was er nog ruimte om een aantal producten en diensten, zoals bijvoorbeeld hun akoestische piano’s en reparatiedienst, in de spotlight te zetten.
inzicht
Normen en waarden
Liefde en passie
Oostendorp Muziek hecht veel waarde aan klanttevredenheid – van begin tot eind. Ze staan klaar om klanten goed te begeleiden en delen hun eigen passie en ervaringen graag. Deze waarden hebben we meegenomen in het opzetten van een gepaste strategie die het delen van deze passie mogelijk maakt.
idee
Verhaal delen
De spotlights goed richten
Met behulp van video’s is het mogelijk de klanten een stukje van het bedrijf te laten proeven, en een aantal instrumenten in het zonnetje te zetten door deze hun eigen productvideo’s te geven. Daarnaast kunnen deze video’s gebruikt worden als campagnevideo’s.
uitwerking
Professionele video's
De ware kracht aankaarten
Samen met Oostendorp Muziek hebben wij rond de tafel gezeten om de ware kern van het bedrijf op papier te krijgen. Vanuit hier hebben we op professionele wijze videobeelden kunnen schieten en bewerken tot een eindresultaat die de kracht van het bedrijf laat zien. Verder hebben we meegedacht in hoe deze video’s als campagnevideo’s ingezet kunnen worden.
resultaat
Doordat wij samen hebben mogen werken met mensen die passie hebben voor hun vak, hebben we met trots video’s kunnen maken die deze passie op een professionele manier weerspiegelt. Daarbij heeft Oostendorp Muziek nu een beter beeld van hoe zij deze video’s in kunnen zetten voor hun eigen marketing.
